Eliset Cueva Flores

Ayudo a empresas del sector construcción, industrial y servicios a ordenar, documentar y mejorar sus procesos mediante diagnóstico funcional, análisis de la situación actual, definición de indicadores y propuestas prácticas de mejora operativa.

Mi perfil combina gestión y mejora de procesos, auditoría interna de sistemas de gestión y experiencia operativa en entornos técnicos y administrativos. Trabajo especialmente en la identificación de ineficiencias, cuellos de botella, duplicidades, riesgos documentales y oportunidades de mejora.

Mis servicios incluyen:

• Levantamiento y documentación de procesos.

• Análisis AS-IS / TO-BE de procesos administrativos, técnicos u operativos.

• Gestión documental, procedimientos, checklists e instrucciones de trabajo.

• Definición de indicadores, KPIs y cuadros de seguimiento en Excel.

• Matrices de responsabilidades, flujos de información y control de tareas.

• Preparación funcional para proyectos de digitalización, automatización o mejora continua.

• Apoyo en auditorías internas y revisión documental de sistemas de gestión.

Mi enfoque es práctico: convertir procesos dispersos, poco documentados o difíciles de controlar en sistemas más claros, medibles y trazables.