About Denisse
Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
Experience
- 5Arc Solutions (Consultoría B2B)Marketing Operations SpecialistCONSULTING AND AUDITSJuly 2025 - Today (1 year)Barcelona, Spain
- Trabajé como especialista de operaciones de marketing en una consultoría B2B, gestionando proyectos de implementación de CRM, automatización y email marketing para clientes de servicios profesionales.
- Implementé un sistema CRM completo para un cliente, organizando más de 15.000 registros dispersos en una base de datos limpia y funcional. Diseñé secuencias de email automatizadas que alcanzaron un 18% de apertura media, frente al 12% del sector.
- Configuré un sistema de clasificación de leads para que el equipo comercial supiera exactamente a quién contactar y cuándo.
- TikTokfor Business (vía Atento)Senior Digital Marketing Operations SpecialistSOCIAL NETWORKSOctober 2024 - June 2025 (8 months)Barcelona, Spain
- Trabajé como especialista senior de operaciones de marketing digital para TikTok for Business, gestionando más de 100 cuentas publicitarias en Europa.
- Me encargué de resolver incidencias complejas de campañas y configuración para agencias y anunciantes europeos.
- Formé y asesoré a agencias partner en buenas prácticas de TikTok Ads Manager.
- Monitoreé el rendimiento de cuentas para detectar problemas operativos antes de que afectaran los resultados.
- Contribuí a mejoras de proceso que redujeron el tiempo de resolución en un 30%.
- TikTokfor Business (vía Atento)Digital Marketing SpecialistSOCIAL NETWORKSMay 2023 - October 2024 (1 year and 5 months)Barcelona, Spain• • Analicé las métricas de rendimiento en más de 100 cuentas de anunciantes, diagnosticando ineficiencias en (CTR, CPC, CPL y tasas de conversión) y entregando recomendaciones basadas en datos targeting, creatividades y pujas para mejorar los resultados de campaña.• • Resolví problemas técnicos en TikTok Ads Campaigns, incluyendo errores de implementación del Pixel, configuraciones incorrectas de conversion y discrepancias en reportes, alcanzando una tasa de resolución del 95% en menos de 24 horas mediante troubleshooting estructurado y coordinación cross-funcional con IT, compliance y otros equipos internos.• • Gestioné soporte de alto volumen para anunciantes en promedio 6 casos diarios, identificando patrones de rendimiento recurrentes, como optimización prematura en campañas de bajo volumen de impresiones, para señalar oportunidades de optimización por etapa del lifecycle.
Recommendations
Be the first to recommend Denisse
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Psicologia del ConsumidorEAE Business School2020Máster
- Marketing DigitalUOCMáster
Certifications
- HubSpot Marketing Hub SoftwareHubspot Academy2026
- Aplicación de Aplicaciones WebIronhack2025