David R., Service & project manager

Description

Gestión de servicios y proyectos IT en diversas tecnologías.

Microsoft, SAP...

Experto en gestión de servicios, ANS y SLA, Certificación ITIL v4.

Trato con el cliente, gestión de equipos internos y deslocalizados.

Implantaciones de SMO.

Metodologías basadas en PMP e ITIL.

Languages

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Workplace preferences

Can work on-site

Madrid (up to 50km), Sevilla (up to 50km)

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Service Manager SAP
TRAVEL AND TOURISM
January 2018 - December 2021 (3 years and 11 months)
Madrid, Spain
Service Manager en AMS de SAP
Gestión del Servicio
Control de proyectos, de equipos, economico y presupuestario..
ANS
Preparación y presentación de comités
Desarrollo de equipos y personas
Gestión de equipos Liderazgo de equipos Gestión de proyectos Gestión de servicios TI ITIL sla
Telefonica
Project Manager
TELECOMMUNICATIONS
September 2014 - April 2017 (2 years and 8 months)
Madrid, Spain
Gestión PMO
Gestión de proyectos
PMP Gestión de equipos Gestión de proyectos
Renault España
Consultor IT
AUTOMOBILE
January 2006 - December 2013 (8 years)
Valladolid, Spain
Consultoría Business Inteligence

MS Excel, MS Project, VBA, SAP BO
ITSM
Business intelligence Excel VBA SAP BusinessObjects ITIL

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