David Lopez

ServiceNow Consultant especializado en ITSM y SPM con más de 8 años de experiencia ayudando a empresas a optimizar sus procesos y maximizar el valor de la plataforma.

A lo largo de mi trayectoria, he trabajado en la mejora de entornos ServiceNow, enfocándome en la automatización de procesos, optimización de workflows y aumento del rendimiento, permitiendo a los equipos ser más eficientes y reducir tiempos operativos.

Estoy especializado en:

• Implementación y optimización de ITSM

• Service Portfolio Management (SPM)

• Automatización de procesos y workflows

• Integraciones con sistemas externos (APIs REST/SOAP)

• Mejora del rendimiento y calidad de la plataforma

Mi enfoque va más allá del desarrollo: analizo cómo se está utilizando ServiceNow y detecto oportunidades reales de mejora que impacten directamente en el negocio.

Actualmente colaboro como freelance ofreciendo apoyo puntual o continuo a empresas que quieren sacar el máximo partido a ServiceNow.

Si buscas un perfil con experiencia, visión funcional y capacidad técnica para mejorar tu entorno ServiceNow, estaré encantado de ayudarte.