Description

He trabajado en atención al cliente por 8 años y como asistente virtual también tengo experiencia previa. Estoy 100% comprometida con mi trabajo por lo que puedo responder mensajes por WhatsApp, email y hacer formularios en tiempos cortos. Tengo la capacidad de dar soporte a clientes internacionales en inglés escrito y hablado.

Languages

Spanish
Native or bilingual
English
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Consulado General de México en Houston
FUNCIONARIO CONSULAR
March 2019 - June 2025 (6 years and 3 months)
Texas, USA
• Responsabilidades de cajero.
• Ingreso de datos en bases de datos.
• Gestión de más de 100 solicitudes de clientes por día.
• Resolución de problemas, mejora de operaciones y prestación de servicio excepcional.
servicio al cliente Atención al cliente Servicio de atención al cliente Data entry clerk Resolución de problemas
Fish And Camaron Sterling Ridge
GERENTE DE SUCURSAL
January 2017 - March 2019 (2 years and 2 months)
Texas, USA
• Asignación de tareas a empleados según las necesidades de la empresa.
• Contratación, capacitación y evaluación de personal en ventas y marketing.
• Seguimiento de producción y control de calidad para identificar deficiencias y aumentar ventas.
Servicio de atención al cliente Atención al cliente servicio al cliente Gerencia Solución de problemas