Dachel Rivero

• - Supervisión estratégica de redes sociales: trazado de pautas de comunicación, revisión de publicaciones y control de respuestas a comentarios, garantizando coherencia con la imagen corporativa.

Coordinación integral del departamento de reservas. Auditoría constante de tarifas, disponibilidad de inventario y carga estratégica de contratos hoteleros.

Gestión Logística y Corporativa: Elaboración, control y supervisión estricta de las órdenes de servicio para visitas de inspección de agentes de viajes internacionales y grupos de familiarización (Grupos FAM).Cumplimiento Legal y de Contratación: Supervisión exhaustiva del cumplimiento de los términos y condiciones de contratación con proveedores, agencias externas y turoperadores.

Analítica Comercial: Recopilación y análisis profundo de indicadores comerciales (KPIs) de venta. Diseño de tableros de control avanzados en Microsoft Excel para la presentación de informes de rendimiento ante la dirección general.

Reputación Online y Redes Sociales: Supervisión de la estrategia de gestión en Redes Sociales y monitoreo activo de la reputación digital. Moderación y respuesta al 100% de opiniones críticas y reseñas en TripAdvisor.