Cristina Schrüffer

Ich arbeite gern dort, wo operative Abläufe klar strukturiert, Prozesse verbessert und Teams im Alltag unterstützt werden müssen. Mein Schwerpunkt liegt auf der Analyse und Optimierung von Workflows sowie auf der Stabilisierung operativer Prozesse – von KPI – Monitorring und SLA – Tracking bis hin zu Quality Assurance und Eskalation Management. Ich arbeite analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich und übernehme sowohl operative Aufgaben als auch Performance – Monitorring in internationalen Remote – Teams.