About Cristina
Asistente Virtual y especialista en Atención al Cliente con más de 1 año de experiencia brindando soporte administrativo y gestión de clientes en entornos digitales.
💬 Servicio de atención al cliente
🧑💻 Asistencia virtual y soporte administrativo
🔎 Alta atención al detalle
💻 Manejo de herramientas informáticas
También cuento con habilidades en:
📈 Ventas y marketing digital
📊 Planificación de marketing y comunicación
🚀 Estrategias de crecimiento
👥 Gestión de talento y desarrollo laboral
⚙️ Transformación digital y cumplimiento normativo
Tengo experiencia en sectores como:
🍽️ Alimentos y bebidas | 🏋️ Deportes | 🩺 Dispositivos médicos | 🏨 Hotelería | 🌿 Salud y bienestar
Me caracterizo por ser proactiva, organizada y adaptable, lo que me permite brindar soluciones rápidas y efectivas a cada proyecto.
🎯 Mi objetivo: optimizar tus procesos y mejorar la experiencia del cliente para que puedas enfocarte en lo más importante de tu negocio.
✔ Compromiso
✔ Puntualidad
✔ Comunicación clara en cada proyecto.
Spanish
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Oxygéner Medicina Regenerativa y Funcional / Cirugía PlásticaASISTENTE ADMINISTRATIVOHEALTH AND WELLNESSJanuary 2023 - March 2025 (2 years and 2 months)Santafé de Bogotá, ColombiaGestión de correos electrónicos y agenda; Atención al cliente (Correos electrónicos, Chat, Redes Sociales); Creación y edición de documentos (Word, Excel, PowerPoint); Organización de archivos y documentos en la nube; Transcripción de audio(s) y texto(s); Facturación y seguimiento de pagos; Tareas administrativas personalizadas según sus necesidades.
- Oxygéner Medicina Regenerativa y Funcional / Cirugía PlásticaASISTENTE VIRTUALJanuary 2023 - March 2025 (2 years and 2 months)Organización de horarios y calendarios, Coordinación de tareas; Manejo de correos electrónicos; Actualización de redes sociales; Manejo de herramientas digitales; Creación de presentaciones; Investigación por internet; Toma de notas en reuniones; Administración CRM; Gestión de archivos.
- Oxygéner Medicina Regenerativa y Funcional / Cirugía Plástica:ATENCIÓN AL CLIENTEJanuary 2023 - March 2025 (2 years and 2 months)Soporte por chat; Respuesta por correos electrónicos; Asistencia técnica; Atención telefónica; Soporte en redes sociales; Seguimiento de clientes; Orientación al cliente; Asistencia personalizada; Generación de reportes de atención; Servicio postventa, Manejo de quejas; Servicio multicanal.
Recommendations
Be the first to recommend Cristina
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Lic. enUniversidad Centroccidental Lisandro Alvarado "Dr. Pablo Acosta Ortiz"2011Lic. en
- Bachiller enColegio Eduardo Chollet Boada2004Bachiller en
Certifications
- Entrenamiento "The Accelerator"Workana2025