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Cristina BauzáCB

Cristina Bauzá

Asistente virtual | Correos y gestión de agenda

€125/day
Palma, ES
15+ years

Average response time: 1 hour

About Cristina

Asistente virtual especializada en gestión de agendas, correos electrónicos y soporte administrativo remoto. Ayudo a clínicas y empresas a optimizar procesos, ahorrar tiempo y ofrecer una atención más fluida a sus clientes desde el primer día.

Soy Cristina Bauzá, asistente virtual con experiencia en coordinación de citas, organización de tareas y soporte administrativo integral. He trabajado en clínicas privadas y empresas, donde la eficiencia y la atención al detalle han sido clave para garantizar que todo funcione sin retrasos y con una experiencia impecable para el cliente final.

Ofrezco apoyo remoto o presencial en:
• Gestión de agendas y coordinación de reuniones.
• Filtrado, respuesta y organización de correos electrónicos.
• Creación y mantenimiento de bases de datos.
• Organización de documentación física y digital.
• Coordinación con proveedores, clientes o equipos internos.
• Creación de presentaciones y contenidos visuales en Canva.

Mi estilo de trabajo se basa en tres pilares: organización, comunicación y proactividad. Me anticipo a los problemas, mantengo una comunicación fluida y entrego cada tarea con calidad. Me adapto con facilidad a distintos sectores y aprendo rápido nuevas herramientas (Google Workspace, Microsoft Office, CRM).

Mi objetivo es liberar a mis clientes de la carga administrativa, optimizar sus procesos y dar un soporte confiable que les permita concentrarse en lo que realmente importa para su negocio. Trabajo con discreción, compromiso y orientación a resultados.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • Catalan

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Clínica dental Excellence Dental
    Responsable de recepción y gestión administrativa
    HEALTH AND WELLNESS
    December 2024 - Today (1 year and 6 months)
    Palma de Mallorca, Spain
    Gestión de agendas y coordinación de citas para varios doctores.
    Atención telefónica y por WhatsApp a pacientes.
    Organización de listas de espera y confirmación de citas.
    Supervisión de saldos y gestión de cobros.
    Revisión y actualización de consentimientos informados.
    Coordinación con distintos departamentos (marketing, atención al paciente, dirección) para garantizar la eficiencia operativa.
    Gestión de agenda Coordinación de reuniones Servicio de atención al cliente Atención telefónica Gestión de cobros
  • Fisioclinics
    Asistente administrativa y coordinadora de agendas
    HEALTH AND WELLNESS
    May 2020 - November 2024 (4 years and 6 months)
    Palma de Mallorca, Spain
    • Planificación y gestión de agendas para varios especialistas.
    • Control de documentación y archivo digital.
    • Gestión de correos electrónicos y atención a clientes.
    • Apoyo administrativo en elaboración de presupuestos y reportes.
    • Coordinación de horarios, confirmación de citas y gestión de urgencias.
    Gestión de agenda Gestión de correo electrónico Servicio de atención al cliente Presupuestos Organización y planificación
  • Clinica privada
    Administrativa y atención al cliente
    HEALTH AND WELLNESS
    April 2012 - April 2020 (8 years)
    Palma de Mallorca, Spain
    • Gestión de atención al cliente y soporte administrativo.
    • Organización de reuniones y agendas internas.
    • Creación y actualización de bases de datos en Excel.
    • Control y seguimiento de pedidos y facturación.
    . Gerente de clínica de fisioterapia.
    . Gestión de redes sociales.
    . Cobros.
    . Creación de presupuestos.
    Microsoft Excel Servicio de atención al cliente Gestión de agenda Coordinación de citas y reuniones Atención telefónica

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Education

  • Licenciada en Comunicación Audiovisual
    Uib
    2010

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Categories

  • Other