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Claudio GoyenetcheCG

Claudio Goyenetche

Profesional de Customer Success. Virtual Assistant

€120/day
Barcelona, ES
15+ years

Average response time: 1 hour

About Claudio

Soy un profesional con mas de 15 años de experiencia en Administracion, Operaciones y Ventas, organizado con capacidad para gestionar muchas tareas desarrollar estrategias comerciales y con habilidades en negociación, planificación y atención al cliente.
  • Spanish

    Native or bilingual

  • Portuguese

    Fluent

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Comercio independiente
    Dueño
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    January 2018 - January 2025 (7 years)
    Profesional de Customer Success y Ventas con más de 15 años de experiencia brindando soporte
    a clientes, gestionando cuentas e impulsando el crecimiento de ingresos. Experiencia sólida en
    retención de clientes, onboarding, resolución de incidencias y gestión del ciclo de vida del cliente.
    Organización Servicio de atención al cliente Administración Resolución de problemas trabajo bajo presión
  • Cooperativa Eléctrica LTDA
    Gerente de Sucursal
    January 2008 - January 2018 (10 years)
    Conducción de equipos de trabajo para la venta de servicios financieros. Planeamiento, ejecución y control de políticas comerciales incrementando las ventas en más de 50%.
  • Asociart ART
    Administrador de Siniestros
    January 2000 - January 2008 (8 years)
    Administracion de Siniestros, recepción de los mismos, Atencion al cliente, proceso de seguimiento hasta su finalización. Facturación: auditoría y liquidación de prestaciones dinerarias y en especies.

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Education

  • tres años de licenciatura en comercialización completos.
    Universidad "John Kennedy"
    1987
    tres años de licenciatura en comercialización completos.
  • Secundario completo "Guillermo Rawson"
    1981

Skill set

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