Description

¡Hola! Soy consultora especializada en gestión de proyectos, transformación digital y mejora de procesos.

Durante los últimos años he trabajado acompañando a empresas en la planificación, coordinación e implementación de iniciativas tecnológicas, actuando como puente entre los equipos de negocio y los equipos técnicos para asegurar que cada proyecto avance de forma organizada y cumpla sus objetivos.

Puedo ayudarte a gestionar proyectos de principio a fin: definir el alcance, organizar tareas, coordinar equipos, hacer seguimiento de entregables, identificar riesgos y mantener una comunicación fluida con todos los involucrados.

También tengo experiencia en optimización de procesos y automatización, identificando tareas repetitivas y proponiendo soluciones que permitan ahorrar tiempo, reducir errores y mejorar la productividad. He participado en proyectos relacionados con automatización de procesos, asistentes conversacionales e inteligencia artificial aplicada al negocio.

Me adapto a la forma de trabajo de cada empresa. Me gusta aportar orden, estructura y una visión orientada a resultados, siempre buscando soluciones prácticas y fáciles de implementar.

Algunas de las áreas en las que puedo ayudarte son:

• Gestión y coordinación de proyectos.

• Transformación digital.

• Optimización y documentación de procesos.

• Automatización de procesos (Power Automate y otras herramientas).

• Definición y seguimiento de KPIs.

• Elaboración de documentación funcional y procedimientos.

• Coordinación entre negocio y tecnología.

• Análisis de requerimientos y mejora continua.

• Diseño y seguimiento de iniciativas de inteligencia artificial y asistentes conversacionales.

Me caracterizo por ser una persona organizada, proactiva y comprometida. Disfruto entendiendo las necesidades de cada cliente y encontrando la mejor forma de convertir ideas en proyectos que generen valor para el negocio.

Languages

Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Evoluciona By Intelcia
Consultora de Proyectos de Innovación
May 2025 - Today (1 year and 3 months)
Madrid, Spain
Analizo procesos de negocio para identificar oportunidades de mejora y participo en el diseño de soluciones de automatización e IA Conversacional junto con equipos de negocio y tecnología. Participo en la evolución del servicio de entrenamiento de asistentes conversacionales, ayudando a definir la forma de trabajo, los criterios de calidad y los indicadores para medir su desempeño. Colaboro en el diseño del proceso de auditoría de calidad para evaluar el entrenamiento de los asistentes virtuales y detectar oportunidades de mejora. Apoyo la definición de KPIs y dashboards que permiten hacer seguimiento a la calidad del servicio, la productividad del equipo y la eficiencia operativa. Identifico tareas y procesos que pueden automatizarse para reducir trabajo manual y permitir que el equipo dedique más tiempo al análisis y la mejora continua. Participo en la definición de una nueva propuesta de servicios de IA Conversacional, contribuyendo a estructurar procesos, métricas, entregables y la propuesta de valor para clientes.
Automatización de procesos ENTRENAMIENTO IA Consultoría Entrenamiento IA
UNIBAN S.A.
Gerente de Proyectos de Transformación
November 2019 - February 2025 (5 years and 3 months)
Colombia
Fui responsable de proyectos de reingeniería y mejora de procesos del área de tecnología, elevando los niveles de eficiencia y control interno. Gestioné la adopción de herramientas colaborativas (OneDrive, SharePoint, Power Automate) mediante estrategias de gestión del cambio, logrando una implementación exitosa por parte de los usuarios. Coordiné equipos multidisciplinares y proveedores tecnológicos, asegurando cumplimiento de objetivos, plazos y calidad.
CELERIX (Grupo Auteco)
Gerente de proyectos de TI
January 2015 - October 2019 (4 years and 9 months)
Colombia
Lideré proyectos tecnológicos e iniciativas de innovación orientadas a la optimización de procesos internos y soluciones de almacenamiento. Planifiqué, ejecuté y controlé proyectos de TI alineados con los objetivos estratégicos del negocio. Implementé metodologías ágiles, mejorando la eficiencia operativa, la colaboración entre áreas y la adaptabilidad al cambio. Impulsé la mejora continua de procesos, logrando reducción de costes y aumento de la productividad organizacional. Gestioné relaciones con proveedores tecnológicos y equipos internos para asegurar la entrega de soluciones con valor para la compañía.