About Charly
✹ PRODUCT DESIGNER SENIOR | AUDIT UX & STRATÉGIE BIZ FLASH
Product Designer en poste (CDI), je dédie mon activité freelance à vos défis critiques sur des formats courts et percutants. Mon objectif : transformer vos problématiques produit en leviers de croissance sans alourdir votre roadmap.
✹ POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ? Expert produit au quotidien, ma double casquette garantit des solutions pragmatiques et prêtes à l'intégration technique. Je ne livre pas de rapports théoriques, mais des plans d'action concrets pour vos équipes.
✹ FORMATS D'INTERVENTION (1 À 5 JOURS) :
Audit UX/UI & CRO : Analyse heuristique de vos parcours. Identification des frictions bloquant la conversion et livraison de recommandations prioritaires. Stratégie Produit & Discovery : Challenge de votre vision, analyse benchmark et alignement du design sur vos KPIs (Rétention, Churn, Acquisition). Design Review Flash : Regard extérieur critique sur vos fichiers Figma avant mise en production pour sécuriser votre investissement dev.
Optimisation Onboarding : Analyse et refonte de vos tunnels d’entrée pour maximiser l’activation de vos utilisateurs.
✹ DOMAINES D'EXPERTISE : SaaS complexes, Outils métiers (CRM/ERP), Plateformes B2B/B2C, E-commerce.
✹ RÉSULTATS CONCRETS :
- Refonte UX SaaS B2B : +15% de conversion via l'optimisation des flux critiques.
- Onboarding Outil Métier : -20% de churn grâce à la simplification du parcours.
- Design System : Gain de 35% en temps de développement sur les nouvelles features.
✹ MÉTHODOLOGIE : Approche Data-Driven UX (GA4, Hotjar) couplée à une vision business forte pour des résultats mesurables rapidement.
Planifions un échange flash (15-30 min) pour diagnostiquer votre besoin : 📆 cal.eu/charly.clar/30min
🌐 Portfolio : dribbble.com/charly_clar
Réponse rapide assurée. Parlons de votre produit dès maintenant !
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Experience
- SecurimutProduct DesignerBANKING AND INSURANCEJune 2025 - Today (1 year)Lyon, France✹ TRANSFORMATION DE L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR & STRATÉGIE PRODUITAu sein d'un acteur majeur de l'assurance de prêt, j'ai pour mission d'insuffler une culture produit forte et de structurer les processus de design pour des plateformes complexes (Comparateurs, Extranets, Gestion de sinistres). Mon rôle consiste à faire le pont entre les exigences métier pointues et une expérience utilisateur fluide.✹ MES AXES DE DÉVELOPPEMENT :
- Acculturation & Trio Produit : Mise en place d'une collaboration étroite entre le Produit, la Tech et le Design pour aligner les développements sur une vision utilisateur commune.
- Cadrage de la Discovery : Implémentation de cycles de recherche et de tests utilisateurs pour sécuriser les prises de décision sur des outils SaaS et extranets à forts enjeux business.
- Optimisation des Processus : Introduction de frameworks de priorisation et de méthodologies itératives pour fluidifier la roadmap et réduire la dette design.
- Scalabilité & Design System : Pilotage d'un écosystème design cohérent permettant d'harmoniser les outils internes et les plateformes partenaires (Assureurs tiers, comparateurs).
- Vision Stratégique : Accompagnement de la direction dans la transformation digitale des outils de gestion sinistre pour allier performance opérationnelle et simplicité d'usage.
✹ RÉSULTAT : Une montée en maturité globale de l'organisation, permettant de délivrer des solutions d'assurance plus performantes, prêtes à soutenir nos partenariats stratégiques. - Auto-entrepreneur · FreelanceProduct Designer | Audit UX & Stratégie BusinessDIGITAL AND ITAugust 2024 - Today (1 year and 10 months)Lyon, France✹ CONSEIL STRATÉGIQUE & DIAGNOSTIC PRODUIT HAUTE PERFORMANCEEn parallèle de mes fonctions en CDI, j'accompagne des entreprises sur des problématiques critiques nécessitant une expertise senior et une exécution rapide. Mon approche est centrée sur le ROI et l'efficacité opérationnelle.✹ DOMAINES D'INTERVENTION FLASH :
- Audits UX/UI & Accessibilité : Analyse en profondeur de vos interfaces (SaaS, E-commerce, outils métier) pour identifier les frictions et proposer des corrections à fort impact immédiat.
- Optimisation de la Conversion (CRO) : Diagnostic des tunnels de vente et des parcours d'onboarding. Mise en place de stratégies pour maximiser l'activation et réduire le churn.
- Conseil Stratégique & Business : Accompagnement des fondateurs et PMs dans l'alignement du design avec les objectifs financiers et la roadmap produit. Design Reviews : Audit de vos fichiers Figma avant développement pour garantir la cohérence du Design System et la faisabilité technique.
- Stratégie de Discovery : Cadrage rapide de nouvelles fonctionnalités via des benchmarks et des analyses de données utilisateurs (GA4, Hotjar).
✹ MA PROMESSE : Une réactivité maximale et des livrables sans fioritures, pensés pour être implémentés dès le lendemain par vos équipes techniques. - Serco Point WebUX/UI Designer & Développeur Full StackDIGITAL AND ITMarch 2020 - June 2024 (4 years and 3 months)Lyon, France✦ DESCRIPTIONAu sein de l’agence Serco Point Web, j’ai participé à la conception et au développement de 15+ projets digitaux pour des clients variés : sites vitrines, sites e-commerce, dashboards métier, interfaces d’administration et applications mobiles. J’intervenais sur l’ensemble du cycle projet : cadrage fonctionnel, arborescence, wireframes, maquettes UI, intégration responsive, développement front-end en Vue.js, développement back-end en Symfony/PHP, gestion des bases de données et mise en production.✦ MISSIONS CLÉS
- Cadrage des besoins clients, rédaction de spécifications fonctionnelles et suivi projet.
- Conception UX/UI : parcours utilisateurs, arborescences, wireframes, prototypes et maquettes responsive.
- Développement de sites vitrines, e-commerce, dashboards métier et interfaces d’administration.
- Développement back-end avec Symfony/PHP : logique métier, API, authentification, gestion des rôles et base de données.
- Développement front-end avec Vue.js : composants réutilisables, intégration responsive, états dynamiques et interactions utilisateur.
- Intégration de fonctionnalités e-commerce : catalogue produits, panier, tunnel de commande et back-office.
- Mise en production, corrections de bugs, optimisation des performances et maintenance évolutive.
✦ Besoin de construire un produit digital de A à Z ?J’allie stratégie produit, design UX/UI et développement full-stack pour passer rapidement de l’idée à un MVP concret, testable et scalable.
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- ✹ Bachelor & Master design et management de l’innovation interactiveGobelins | L'école des arts numériques et visuels2019✹ Focus : Stratégie & Conception centrée utilisateur. Formation d'excellence axée sur la direction technique et la stratégie produit. Expertise approfondie en ergonomie cognitive et IHM pour concevoir des parcours complexes alliant performance business et besoins utilisateurs.
- ✹ Designer Web UXUI Boootcamp3W Academy2020✹ Focus : Efficacité visuelle & Design d'interface. Immersion intensive dans la conception d'interfaces web et mobiles. Apprentissage des standards de l'UX/UI Design et de la création de ressources numériques optimisées pour une mise en production rapide.