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Carlos Pérez Estévez Consultor de Marketing CloudCP

Carlos Pérez Estévez

Consultor de Marketing Cloud
Supermalter
9 projects
  • Suggested rate
    On-demand
  • Experience3-7 years
  • Response rate100%
  • Response time12 hours
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Skill set
Carlos in a few words
Comencé mi carrera como Ingeniero Aeroespacial, pero pronto decidí adentrarme en el apasionante mundo de la consultoría y, en concreto, de las nuevas tecnologías. Buscando aprender sobre ellas, empecé a centrarme hace casi 5 años en Salesforce, más concretamente en Marketing Automation. La experiencia en Marketing Cloud junto con el conocimiento de Sales y Service Cloud me permite ayudar a las empresas a acercarse a esa visión 360º del cliente tan deseada.
Experience
  • Freelance
    Salesforce Marketing Cloud Consultant / Developer & Data Cloud
    SOFTWARE PUBLISHING
    October 2021 - Today (3 years and 7 months)
    Cuento con amplia experiencia en el diseño, implementación y optimización de soluciones de Salesforce Marketing Cloud (SFMC), liderando proyectos en sectores como energía, aviación. telecomunicaciones, banca, restauración, farmacéutico y automoción. Mi trabajo se centra en ofrecer soluciones escalables e innovadoras alineadas con los objetivos de negocio.

    Contribuciones destacadas:
    • Megaproyecto urbano en Arabia Saudí: Lideré la implementación de SFMC desde cero para 8 unidades de negocio conectadas a 4 instancias de Salesforce CRM, impulsando la colaboración entre equipos y el diseño de arquitecturas escalables.
    • Sector energético: Mejoré las funcionalidades de SFMC con integraciones de CRM y Data Cloud, creando journeys personalizados, campañas de fidelización y landing pages gamificadas para aumentar la satisfacción del cliente.
    • Sector bancario y fundación: Optimicé procesos y reestructuré arquitecturas de datos complejas en una plataforma madura de SFMC, reduciendo errores y mejorando el rendimiento para la tercera fundación más grande del mundo.
    • Sector farmacéutico: Implementé SFMC en múltiples países mediante integraciones con APIs de Mulesoft, asegurando una transición fluida en tres regiones.
    • Sector restauración: Gestioné la implementación integral de Netcore CDP, alineando el despliegue técnico con los objetivos del cliente y optimizando las estrategias de datos.
    • Telecomunicaciones y automoción: Desarrollé nuevas funcionalidades de SFMC e implementé Distributed Marketing en Salesforce CRM, facilitando la ejecución eficiente de campañas para equipos de ventas.
    Análisis de datos Salesforce Marketing Cloud Marketing Cloud JavaScript SQL HTML5 Salesforce
  • Adesso Spain
    Salesforce Marketing Cloud Senior Consultant
    SOFTWARE PUBLISHING
    March 2019 - October 2021 (2 years and 7 months)
    Madrid, Spain
    - Fintech internacional: Líder técnico y apoyo en la parte funcional durante la implantación de la herramienta Salesforce Marketing Cloud en Reino Unido, para su posterior desarrollo internacional (actualmente funcionando en Reino Unido, España y Bélgica). Integración con Salesforce Sales Cloud, Data Studio, Google Analytics 360, App y RRSS mediante Advertising Studio. Desarrollos de campañas de Captación de Leads, Onboarding, NPS, referidos...
    - Empresa sector seguros: Líder técnico en el desarrollo de 14 Journeys integrados con Salesforce para la captación de clientes, renovación, cross selling y cualificación.
  • Indra Minsait
    Consultor de Salesforce Marketing Cloud
    SOFTWARE PUBLISHING
    December 2017 - September 2019 (1 year and 9 months)
    Madrid, España
    - Empresa internacional sector seguro: Soporte funcional a las áreas de negocio en la definición de nuevas automatizaciones para la adquisición de nuevos clientes, cualificación y fidelización de clientes. Implementación de desarrollos sobre la herramienta Marketing Cloud.
    - Empresa internacional sector turismo: Consultoría tecnológica de los procesos de Marketing y realización de campañas.
    - Empresa nacional sector salud: Desarrollo e implementación de diferentes funcionalidades de Marketing Cloud para la adquisición de nuevos clientes, cualificación y fidelización de clientes. Gestión y solución de incidencias.
    - Empresa nacional sector turismo: Implantación de la herramienta Marketing Cloud. Soporte funcional a las áreas de negocio en la definición de los procesos de adquisición, venta cruzada y recuperación mediante SFMC. Formación al cliente.
9 projects on Malt

  • Quality

  • Respects deadlines

  • Communication

S

Santiago-Gleam

6/30/2022

Carlos ha sido un excelente profesional. Sin duda volveremos a contar con él en proyectos similares.

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Education
  • Grado en ingenieria aeroespacial
    Universidad Politécnica de Madrid
    2015
  • Programa ThePowerMBA
    ThePowerMBA
    2021
  • Master en consultoría de transformación digital comercial con Salesforce
    BCSM Business Consulting School of Management
    2018