Description

Soy Analista de Datos con más de 6 años de experiencia en Tecnologías de la Información, especializado en convertir grandes volúmenes de datos en reportes claros y decisiones estratégicas.

A lo largo de mi carrera he trabajado en sectores como Contact Centers, Retail y Banca, diseñando dashboards, automatizando procesos y gestionando información crítica para equipos operativos y directivos.

Mi valor diferencial es que no solo manejo las herramientas técnicas — entiendo el negocio, conozco los procesos desde adentro y entrego soluciones que realmente se usan en el día a día.

Tengo una Ingeniería de Datos (Diplomado GEM Latinoamérica, +750 horas), ampliando mis capacidades en ETL, automatización y transformación de datos.

Trabajo de forma remota y asíncrona, entrego en los tiempos acordados y me comunico con claridad en cada etapa del proyecto.

Industry field of expertise

Languages

Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

SupermercadosLaColonia|Dic2025–Actualidad
Administrador de Sistemas
RETAIL (SMALL BUSINESS)
December 2025 - Today (6 months)
Tegucigalpa, Honduras
Administración y mantenimiento de sistemas informáticos. Monitoreodel rendimiento y resolución de incidencias técnicas. Soporte a usuarios internos y gestión de aplicaciones empresariales. Mejora continua de procesos tecnológicos. Apoyo en la gestión y optimización de datos.
OPSContactCenter|Sep2019–Oct2025
Analista de Datos / GTR / Workforce Manager
TELECOMMUNICATIONS
September 2019 - October 2025 (6 years and 1 month)
Tegucigalpa, Honduras
Análisis y visualización de datos operativos para la toma de decisiones. Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales. Desarrollo de dashboards e indicadores KPI. Gestión de horarios, turnos y proyecciones de carga laboral. Automatización de procesos y optimización del flujode información. Colaboración con equipos operativos para mejorar la eficiencia.