About Brayan Camilo
Soy Brayan Camilo Cortez Leguizamo, un profesional en Administración de Empresas con formación complementaria en Publicidad y Tecnología en Gestión Empresarial. Cuento con más de 7 años de experiencia en el sector de contact center, desempeñándome como analista de datos y gestor operativo en empresas líderes como Aecsa, Happy BPO, Millenium BPO, Americas BPO y Atento Colombia.
Mi trayectoria se ha enfocado en el análisis de datos, monitoreo en tiempo real, automatización de informes gerenciales y operativos, y generación de planes de acción estratégicos para la toma de decisiones. Domino herramientas clave como Power BI, Power Query, SQL, Excel, Access y Looker Studio, actualmente me encuentro estudiando Python, lo que me permite transformar datos complejos en soluciones claras y efectivas para las áreas operativas y gerenciales.
Me caracterizo por ser una persona comprometida, proactiva y orientada a resultados. Disfruto asumir retos, aprender constantemente y aportar valor desde el análisis inteligente de la información. Mi enfoque combina precisión técnica con visión estratégica, lo que me convierte en un aliado confiable para optimizar procesos, mejorar indicadores y fortalecer la toma de decisiones en cualquier organización.
Spanish
Native or bilingual
Can work on-site
Pamplona (up to 50km)
Experience
- AecsaAnalista De GestiónJuly 2024 - November 2024 (4 months)realizar la creación, implementación y automatización de informes gerenciales y operativos para la campaña de mobilize, realizar el analisis de las casfisticas de la operación y generar planes de accion para el cumplimiento de los resultados, adicional el proceso de revisión de facturación mensual de la campaña
- Datamarshall Happy Bpoprofesional en administración de empresasSeptember 2023 - May 2024 (8 months)realizar el análisis de los datos del Fondo Nacional Del Ahorro siguiendo los parámetros y métricas del call center para la implementación de informes gerenciales para el analisis de la factura y su liquidación en diferente s plataformas como access, Excel, sql y Power BI dependiendo de las necesidades del usuario final.
- Datamarshall Millenium Bpoprofesional en administración de empresasMay 2021 - August 2023 (2 years and 3 months)realizar el análisis de los datos de claro masivo siguiendo los parámetros y métricas del call center para la implementancion de informes en diferente s plataformas como access, Excel, sql y Power BI dependiendo de las necesidades del usuario final.
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