Description

Técnico informático con excelentes conocimientos y más de 3 años de experiencia en Windows y Mac proporcionando un soporte excepcional a los usuarios de todos los niveles. Experto en cuestiones de soporte y en encontrar soluciones.

Languages

Spanish
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

La Coruña (up to 50km)

Prosegur Avos
Agente de soporte DTI
TECH
October 2022 - December 2022 (2 months)
La Coruña, Spain
Campus Training
Técnico informático
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2019 - April 2022 (2 years and 7 months)
La Coruña, Spain
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones
- Brindar asistencia a los empleados o clientes acerca de tecnología
- Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones
- Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software
- Reemplazar las partes dañadas o con averías en los equipos cuando sea necesario
- Realizar la solicitud de las piezas nuevas cuando falten en el inventario
- Realizar pruebas y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas
- Configurar terminales y tables de acuerdo a las especificaciones de los clientes y sus averías