About Bertrand
Formateur freelance spécialisé en management, vente et relation client, avec 18 ans d'expérience terrain chez Carrefour et dans le sport pendant 20 ans.
Petite expérience en tant que formateur et personnel administratif pédagogique dans un CFA.
Une certification FPA (CCP1 & CCP2) en 2025-2026.
J'interviens en présentiel ou distanciel.
Pédagogie active, multimodale et orientée résultats.
Si vous cherchez quelqu'un qui allie expérience du terrain, sens du collectif et envie sincère de faire progresser vos équipes, je suis là pour ça.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Toulouse (up to 50km)
Experience
- CFA ToulouseFormateur et Assistant Administratif – Pôle PédagogiqueRETAIL (LARGE RETAILERS)April 2025 - Today (1 year and 2 months)Blagnac, France• • Formateur Commerce Vente – Leadership - Management (CAP/Bac pro/ BTS)• • Accompagnement sur la conception des déroulés pédagogique auprès des autres formateur• • Jury d'examens• • Gestion administrative & réglementaire du pôle pédagogique• • Gestion des examens & relations académiques/DREETS Collaborateur Qualité – Certification Qualiopi (indicateurs)
- CarrefourGestionnaire Rayon / Manager d'ÉquipeRETAIL (LARGE RETAILERS)March 2006 - April 2024 (18 years and 1 month)Labège, FranceÉquipe scan projet Caisse• • Management d'équipe : recrutement, intégration, formation et montée en compétences• • Pilotage de la performance commerciale et analyse des indicateurs• • Optimisation des stocks, merchandising et mise en avant produits• • Conduite d'entretiens individuels, réunions et briefs quotidiens• • Gestion des litiges, plans d'action correctifs et négociation commerciale
- Blagnac Rugby fémininManager d'ÉquipeSPORTSSeptember 2003 - January 2023 (19 years and 4 months)Toulouse, France• • Conception et animation de séances d'entraînement, gestion des objectifs et compétitions• • Suivi, évaluation des performances et développement mental des sportifs• • Encadrement et coordination des équipes
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