BLAbout Berllinda
Soy una persona profesional y que aprende rápido. Todas las personas con las que he trabajado dicen que soy una persona muy dulce, educada y profesional.
Spanish
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Cesacasistente de cuentas por cobrar y facturaciónJuly 2023 - July 2024 (1 year)Dominican Republicmanejé las cuentas por cobrar de la empresa y realicé facturas de los empleados que iban a realizarse pruebas de dopaje
- UpworkVirtual AssistantFebruary 2023 - January 2024 (11 months)Assisted clients with administrative and organizational tasks. Handled scheduling, data entry, and task management. Supported communication between teams and clients.
- detodounchinpodcastedición y gestión de redes socialesSeptember 2025 - October 2025 (1 month)Boston, United Statesedité y gestioné los videos y las redes sociales de este podcast.
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Education
- certificación de representante telefónicocapacítate para el empleo2023Cuento con una certificación como Representante Telefónico, donde adquirí habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y manejo de objeciones. Aprendí técnicas de ventas telefónicas, seguimiento postventa y fidelización de clientes, así como el uso profesional de herramientas CRM y sistemas de gestión de llamadas. También desarrollé competencias en documentación administrativa, resolución de conflictos y trato ético con el cliente, manteniendo siempre la confidencialidad y la calidad en cada interacción.