About Anna
Soy asistente comercial con más de 3 años de experiencia en atención al cliente, seguimiento de cuentas, elaboración de cotizaciones y gestión diaria de emails y tareas operativas.
He trabajado con clientes nacionales e internacionales en entornos exigentes, resolviendo incidencias, organizando flujos de trabajo y apoyando a equipos comerciales.
Me adapto rápido, soy muy organizada y me gusta trabajar con eficiencia, buen criterio y comunicación clara.
Si tienes un negocio o marca y necesitas apoyo con emails, organización de tareas, clientes o cotizaciones, puedo ayudarte a liberar tiempo y mantener el control de todo lo importante.
¿Hablamos? :)
Spanish
Native or bilingual
English
Conversational
Catalan
Native or bilingual
Can work on-site
Valencia (up to 50km)
Experience
- CharterLink LogisticsINSIDE SALESLOGISTICS AND SUPPLY CHAINJanuary 2023 - Today (3 years and 5 months)Valencia, SpainResponsable de más de 300 cuentas activas en entorno B2B internacional.Gestión de propuestas comerciales, cierre de operaciones y seguimiento completo de ciclo de venta.Coordinación entre clientes, equipo comercial y proveedores para garantizar el cumplimiento del servicio.Atención telefónica diaria a clientes y agentes a través de línea corporativa, gestionando propuestas, dudas y urgenciasParticipación en visitas presenciales a clientes junto al equipo comercial para fortalecer relaciones y detectar nuevas oportunidades de tráficoEnvió diario de cotizaciones personalizadas y atención postventa.Resolución de incidencias operativas y comunicación constante con el cliente.Colaboración interdepartamental y mejora continua en procesos internos.Manejo de herramientas como CRM, Excel, Outlook, Google Calendar.
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