About Andrea
Hola, soy Andrea, asistente virtual y Office Manager con experiencia real gestionando un negocio físico.
Me encargo de atención al cliente, correos, pedidos, organización de agendas y tareas administrativas.
También gestiono redes sociales básicas: publicaciones y stories.
Trabajo de manera organizada, confiable y cercana, ayudando a que tu negocio funcione sin estrés.
Spanish
Native or bilingual
Can work on-site
Valencia (up to 50km)
Experience
- Dimalaya bikeAsistentevirtualSPORTSJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Valencia, Spain• Asistente de operaciones y atención al cliente•Responsabilidades / Tareas:Atención al cliente presencial y online (WhatsApp, correo, redes sociales)Organización de agendas y seguimiento de pedidos.Gestión de compras y proveedores.Creación de publicaciones básicas en redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook)Mantener un flujo de atención al cliente eficiente y profesionalIncremento de la visibilidad de la tienda en redes sociales mediante publicaciones y stories constantes.Organización efectiva de pedidos y proveedores, evitando errores y retrasos.Apoyo clave en la gestión diaria que permitió el funcionamiento del negocio de manera organizada
- Las adelitasRedes socialesFebruary 2023 - Today (3 years and 4 months)Valencia, SpainCreación y publicación de contenido en Instagram y Facebook (fotos, stories y reels simples)Respuesta a mensajes y comentarios de clientes en redes socialesProgramación de publicaciones y stories para mantener la presencia onlineCoordinación con el equipo del restaurante para promociones, eventos o menús especiales.
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