Description

¿Buscas a alguien que no le tenga miedo al 'No' y que sepa tratar a cualquier tipo de cliente? Mi trayectoria combina la agresividad comercial de la venta a puerta fría con la empatía, rapidez y resolución de la hostelería de alto ritmo.La puerta fría me enseñó a romper el hielo, argumentar con agilidad y cerrar tratos bajo presión. Trabajar como camarera me dio una resistencia única, la capacidad de leer las necesidades del cliente en segundos y resolver conflictos con una sonrisa.Ofrezco a tu negocio:Venta telefónica / Telemarketing (Cold Calling): Sin miedo al rechazo y con un tono cercano.Atención al Cliente Premium: Gestión de incidencias, soporte y retención de usuarios.Agendamiento de Citas (Setter): Cualificación de leads y apertura de oportunidades comerciales.*No busco solo despachar; busco conectar y facturar

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Spanish
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Can work on-site

Madrid (up to 50km)

Salamanquilla
Camarera
January 2016 - January 2025 (9 years)
• - Coordinaba y supervisaba las operaciones diarias de un restaurante de alta gama, asegurando la atención personalizada a cada cliente. - Mantenía altos estándares de calidad en el servicio, garantizando la satisfacción del cliente y fomentando su lealtad al establecimiento. - Colaboraba estrechamente con el equipo de cocina para garantizar la correcta preparación y presentación de platos, cumpliendo con los tiempos de entrega establecidos. - Implementé un sistema de organización del espacio y del flujo de trabajo que aumentó la eficiencia del servicio y redujo los tiempos de espera. - Resultado: Mejora significativa en la satisfacción de los clientes, con un aumento del 20% en las reseñas positivas y fidelización del 30% de la clientela habitual.
Almacenes Camino
Comercial
January 2014 - January 2020 (6 years)
• - Estableció y mantuvo relaciones comerciales sólidas con clientes clave, lo que aumentó los ingresos en un 25% en el primer semestre del año. - Visitó clientes a puerta fría con un porcentaje de éxito de 75%
Optima
Teleoperadora
April 2026 - June 2026 (2 months)
Madrid, Spain
Operadora call center concertando citas en campaña de automóvil, contrato temporal para campañas con un porcentaje de existo del 80 por ciento