Alejandra Ruiz Riezu

Hola!

Soy Alejandra y ayudo a empresas y marcas a impulsar su crecimiento a través de estrategias globales de adquisición de clientes omnicanal y el liderazgo de proyectos transversales.

Soy experta en estrategia de negocio digital y proyectos tecnológicos B2B & B2C, con más de 15 años de experiencia acelerando el crecimiento de marcas líderes tanto desde el lado del cliente como desde agencias en entornos multinacionales. He trabajado para organizaciones como Vodafone, BBVA, DDB, HAVAS, Mutua Madrileña o Telefónica Movistar.

A lo largo de mi trayectoria he diseñado e implementado proyectos tecnológicos pioneros: desde nuevos modelos de atención al cliente, pasando por soluciones basadas en IA para la detección de fraude en tiempo real, hasta el lanzamiento de tarifas 100% digitales. He liderado equipos multidisciplinares de más de 25 personas (Data, Ventas, UX/UI, Producto y Desarrollo) con foco en captación digital de clientes, generación de demanda, optimización de ROI y la creación de alianzas estratégicas.

Me apasiona mi trabajo y disfruto encontrando soluciones innovadoras para llevar a las empresas al siguiente nivel, además de sentirme afortunada cd haber contribuido en proyectos estratégicos clave y haber tenido cerca a profesionales excepcionales de los que he aprendido mucho, enriqueciendo así mi crecimiento personal y profesional.

Soy Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y he completado diversos másteres y programas ejecutivos en eCommerce, estrategia de marketing digital, inteligencia artificial y datos aplicados al negocio en instituciones de referencia como MIOTI Tech & Business School, IE y EOI, especializadas en conectar la tecnología con el mundo empresarial.

🎾 Como jugadora amateur de tenis, aplico también fuera de la pista los valores del deporte: estrategia, resistencia y constancia para lograr siempre un buen saque.

Gracias por visitar mi perfil.