About Adriana
Asistente Administrativo especializado en gestión de FUNDAE y soporte digital para empresas en Madrid. Mi ubicación y franja horaria no impiden mi gestión; al contrario, me permiten ofrecer una cobertura extendida y asegurar que las tareas estén listas al inicio de tu jornada laboral en España.
¿Cómo optimizo tu negocio?
Gestión de FUNDAE: Tramitación de bonificaciones y control de costes para que tu formación sea 100% aprovechable.
Hojas de Cálculo: Experto en Excel y Google Sheets para automatizar reportes y seguimiento de KPIs.
Comunicación Ágil vía Slack: Mantengo una coordinación fluida y transparente, adaptándome a tus ritmos de trabajo.
Administración y Facturación: Gestión de cobros y organización documental con total rigor técnico.
Spanish
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- 8BELTSTÉCNICO ADMINISTRATIVO (TELETRABAJO)June 2024 - January 2026 (1 year and 7 months)SpainGestión completa de alumnos y empresas en la plataforma FUNDAE.Seguimiento administrativo y cumplimiento normativo de la formación bonificada.Atención y soporte académico a alumnos vía correo electrónico, llamadas y videollamadas.Gestión de facturación, renovaciones de servicios y cálculo de bonificaciones.Registro y seguimiento de tareas mediante Jira.Comunicación interna a través de Slack.Uso de CRM contables V2, V3 y Holden.
- Américas Business Process servicies S.A.ASESOR DE ATENCIÓN VIRTUALJune 2021 - June 2024 (3 years)Colombia, HU, ColombiaConsulta y validación de pagos en sistema SAP.Elaboración y verificación de facturas, precios e impuestos.Registro de comprobantes de pago.Atención y resolución de consultas y reclamaciones de clientes.Coordinación con áreas internas para gestión de casos escalados.
- Suproindustrial S.A.SApoyo administrativo y operativo.January 2021 - October 2021 (9 months)Colombia-Ejecución de tareas administrativas diarias, como la gestión de llamadas, correos electrónicos y publicidad.-Colaboración en la preparación de presentaciones, informes y documentos según las necesidades del equipo.-Coordinación y comunicación efectiva con clientes y proveedores para garantizar la satisfacción y el cumplimiento de acuerdos comerciales.-Elaboración y actualización de informes y bases de datos para mantener información precisa y actualizada.Utilización efectiva de software de oficina, como Microsoft Office, para crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
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