- Rise UpAccount Manager/Account ExecutiveMay 2021 - Today (4 years)La solution LMS/LXP Rise Up permet de délivrer une expérience d’apprentissage unique et adaptée au contexte et besoins de chacun pour accélérer la montée en compétence, à grande échelle.Mon rôle :📍 Développement d’un portefeuille de 40 clients sur les secteurs Télécom, Services, et Sport & Loisirs.🎯 Élaboration et exécution de la stratégie de comptes stratégiques en collaboration avec un SDR que j'accompagne au quotidien dans sa montée en compétences.🔍 Génération de leads via prospection directe, réseautage, partenaires et suivi des prospects.🧩 Réalisation de démonstrations personnalisées en avant-vente auprès de prospects qualifiés.📝 Réponse aux appels d'offres privés et publics.🔗 Gestion complète du cycle de vente, de la qualification jusqu'à la signature du contrat et au suivi continu des clients (fidélisation et expansion).💬 Fourniture de retours d'expérience terrain aux équipes produit, marketing et sales pour optimiser notre offre.📊 Reporting régulier de mon activité commerciale auprès de la direction.Mes réalisations :🥇 Top 1 Account Executive Middle Market 2024 avec 350 K€ d'ARR signés.📈 Maintien d’un taux de fidélisation client de 95 % en 2024, pour une valeur de base installée de 1 M€.
- Learning tribesAccount Manager/Account ExecutiveApril 2020 - May 2021 (1 year and 1 month)Learning Tribes est la filiale formation du groupe international Sitel, spécialisée dans la relation client et l’ingénierie pédagogique en blended learning.Mon rôle :📍 Vente de la solution LMS Triboo et de solutions de digital learning, en combinant une approche inbound (qualification de leads entrants via SEA) et outbound (prospection directe).🎯 Gestion complète du cycle de vente : qualification, démonstration produit, construction de la proposition commerciale, closing, suivi client et Customer Success Management (CSM).Mes réalisations :📈 150 K€ de chiffre d'affaires généré en ventes de solutions digitales.🚀 Lancement de projets internes pour renforcer la proposition de valeur :Création d'ateliers CSM pour fidéliser les clientsMise en place d’un parcours onboarding clientDéveloppement d’une boîte à outils digitale pour optimiser l’expérience utilisateur.
- SOGETIIngénieur CommercialJanuary 2019 - November 2019 (10 months)Sogeti ATS accompagne les grandes entreprises en leur apportant des expertises pointues en Digital, Testing et Cybersécurité.Mon rôle :📍 Responsable commercial terrain dédié à Société Générale, avec la gestion et l'accompagnement opérationnel d'une équipe de 10 consultants.🎯 Pilotage de l'intégralité du cycle de vente : détection des besoins, proposition de solutions, contractualisation et suivi des missions en clientèle.Mes réalisations :📈 400 K€ d’affaires signées sur des prestations IT à forte valeur ajoutée (testing, cybersécurité, applicatif).🤝 Développement et fidélisation de la relation client sur un compte stratégique.
- Master: Ingénieur Commercial en Hautes TechnologiesEuridis2018Euridis dispense une formation entièrement dédiée à la vente et la négociation B2B avec la spécificité de s’inscrire dans l’environnement du secteur du Numérique
- DUT GEA (BAC +2)Université Rennes 12014Le Diplôme Universitaire de Technologie GEA Option Petites et Moyennes Entreprises permet à l’étudiant d’acquérir une vaste culture sur les méthodes de gestion d’une organisation privée afin de prétendre notamment à des fonctions à hautes responsabilités. On y étudie, par exemple, la comptabilité, la fiscalité, l'économie, le marketing, le management...