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Pierre PareyPP

Pierre Parey

de Service Delivery Manager / Directeur de Projet

€500/day
La Rochelle, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Pierre

Bonjour à vous,


Je me permets de vous contacter aujourd’hui afin de vous soumettre ma candidature au sein de votre entreprise.
Personnellement, après un premier parcours IT et tout un apprentissage technique, j’ai évolué vers une fonction de gestion de projet et de relation clients obtenant ainsi une triple compétence. Ces évolutions m’ont permis d’avoir une vision globale du fonctionnement et de l’organisation du système d’information.
J’ai choisi d’exercer cette fonction pour les raisons suivantes : la première raison concerne mon évolution vers la gestion et donc la responsabilité de projets d’importances. La seconde raison est d’être garant de la qualité des opérations et des échanges entre les différents acteurs internes ou externes du projet. Enfin, tel un chef d’orchestre, j’interviens à tous les niveaux : supervision des actions, prise en charge de tous les aspects techniques « build » et « run », contractuels, financiers, relationnels et management.
J’ai occupé des postes de différentes responsabilités avec une gestion variable en fonction des contextes, parfois en charge de la comitologie et des ressources parfois en charge de la gestion des projets opérationnelles.
En vue de répondre à vos besoins, je pense pouvoir vous apporter mon expertise dans les domaines suivants : l’infogérance, la gestion d’infrastructures informatiques et le pilotage d’évolution applicative.
Interlocuteur à l’écoute des besoins des clients et des équipes, j’essaye au quotidien d’être un manager de proximité et réactif de part ma capacité d’anticipation et d’organisation.
M’investir au sein de votre entreprise serait l’opportunité d’instaurer une collaboration de qualité et durable.
Dans l'espoir de vous avoir convaincue, je reste à votre disposition pour un futur rendez-vous. Je vous remercie de votre attention et vous prie d’agréer l’expression de mes salutations distinguées.
Pierre PAREY
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
La Rochelle (up to 50km)

Experience

  • British Telecom
    Service Delivery Manager / Transition Manager
    DIGITAL AND IT
    January 2009 - January 2013 (4 years)
    Paris, France
    Contexte : En charge du suivi des opérations pour 2 contrats d’infogérance BEL et Nutrition & Santé
    Exploitation et Support Système, ERP (SAP), Application, BDD, Réseau
    Gestion de projet : MOA & MOE (1,5 M€/an) : PEC, Maj Documentaire (PEC, Dossiers d’Architecture, Dossiers d’Exploitation, Procédures, Consignes, …), PRA, Migration Serveur 2003 > 2008, Migration de l’antivirus McAfee vers l’Antivirus Kaspersky, etc…)
    Gestion de contrat d’infogérance Gestion de contrat d’infogérance Gestion de contrat d’infogérance Gestion de contrat d’infogérance Gestion de contrat d’infogérance
  • Groupe HISI
    Service Delivery Manager
    DIGITAL AND IT
    June 2020 - January 2021 (7 months)
    Pilotage de contrats d'infogérance stratégiques (industrie, santé, médias) Stabilisation du RUN et réduction significative du backlog Reconstruction d'équipe N1 & amélioration performance support Gestion incidents majeurs et communication exécutive Mise en place de plans d'actions et amélioration SLA
  • Groupe Osmozium
    Service Delivery Manager
    DIGITAL AND IT
    January 2019 - January 2020 (1 year)
    ■Service Delivery Manager AHP (American Hospital of Paris)
    ■Contact d’escalade du client
    ■Reconstruction de l’équipe Hotline Niv1 et recrutement d'un nouveau TL
    ■En charge de l’amélioration de l'exploitation
    ■Plan d'actions et réduction du backlog
    ■Service Delivery Manager COFIROUTE
    ■Responsable du contexte
    ■Point d'escalade du client (Incident majeur, Problème, …)
    ■Amélioration des pratiques techniques des équipes
    ■Stabilisation des opérations de RUN
    ■Service Delivery Manager PRISMA MEDIA
    ■Responsable du contexte
    ■Suivi de l'Amélioration Continue
    ■En charge de l'amélioration du niv1 Hotline

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