Browse profiles Post a project
Malt welcom

Welcome to Mònica's freelance profile!

Malt gives you access to the best freelancers for your projects. Contact Mònica to discuss your project or search for other freelancer profiles on Malt.

Mònica Font Ballbé

Desarrollo de negocio, Comercial, Ventas

Works remotely from Barcelona

  • 41.400347
  • 2.159592
  • Suggested rate €238 / day
  • Experience 7+ years
  • Response time 24 hours
Propose a project The project will begin once you accept Mònica's quote.

This freelancer is available full-time but hasn't confirmed their availability in over 7 days.

Propose a project The project will begin once you accept Mònica's quote.

Location and workplace preferences

Location
Barcelona, CT, España
Remote only
Primarily works remotely

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
Would prefer:
  • Arts & Crafts
  • Culture
  • E-commerce
  • Education & E-learning
  • Entertainment & Leisure
+11 autres
Would prefer to avoid:
Software Publishing

Verifications

Freelancer code of conduct signed
Read the Malt code of conduct

Verified email

Languages

  • Spanish

    Native or bilingual

  • Catalan

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • French

    Conversational

  • Italian

    Conversational

Categories

Skills (50)

Mònica in a few words

Soy especialista en desarrollo de negocio, especializada en el diseño de la estrategia comercial. También hago outsourcing comercial para empresas que quieran introducirse en el sector turístico

Me interesan los proyectos conscientes y sostenibles en los sectores turístico

Me definen como una persona optimista, resiliente y dinámica con una visión global. Tengo una gran capacidad para detectar nuevas oportunidades y hacer interconexiones personales. Disfruto poniendo en marcha nuevos proyectos hasta que vuelen solos.

Experience

SmarTourism

Consulting & Audits

Senior Business Development Consultant

Barcelona Area, Spain

October 2012 - Today (10 years and 4 months)

Acompaño a empresas en el proceso de puesta en marcha de nuevos proyectos aportando soluciones prácticas y multidisciplinares de una manera creativa a los retos que se van generando en esta etapa, buscando las mejores herramientas y procesos para lograr el éxito

• Asesoramiento en marketing y ventas para empresas del sector turístico
• Externalización comercial de empresas
estrategia comercial estrategia ventas definición procesos de venta creación productos

Wifimotion

Telecommunications

Sales Manager Catalunya  - As a freelancer

Barcelona

April 2014 - Today (8 years and 10 months)

Empresa especializada en ofrecer soluciones Wifi para turismo, eventos y actualmente instalaciones de redes wifi en hoteles, escuelas, oficinas, etc .

• Definición de la estrategia comercial
• Prospección de mercados y mantenimiento de la clientela existente
• Busqueda de CRM para la gestión eficiente de los clientes
• Visitas comerciales, elaboración de presupuestos
• Coordinación operativa de los eventos desde la elaboración del presupuesto hasta el desmontaje
dirección comercial diseño producto visitas comerciales prospeccion estrategia comercial estrategia venta

Xotels

Hospitality

Marketing and Sales Manager

Barcelona

June 2008 - August 2012 (4 years and 2 months)

Durante más de 4 años dirigí el departamento comercial y de marketing de la empresa, primeramente dedicado a la venta de formación especializada en Revenue Managers para hoteles y alojamientos turísticos y en el último año, que se cerró el departamento de formación pasé a formar parte del equipo comercial vendiendo tecnología a hoteles independientes y cadenas hoteleras.

Funciones durante la primera etapa:
• Definición de la estrategia comercial y marketing tanto online como offline
• Marketing online: Campañas de emailing, gestión redes sociales, creación newletters, gestión web
• Marketing directo: llamadas y visitas a clientes potenciales para venta de cursos in-house, acuerdos con cadenas hoteleras, asociaciones profesionales y cámaras de comercio
• Creación y gestión de la base de datos de la empresa.
• Gestión del equipo de vendedores telefónicos
• Coordinación de los cursos, definición de fechas y lugares, búsqueda de hoteles para intercambios de cursos y coordinación de los eventos
• Búsqueda de patrocinadores
• Cambio de oficina (búsqueda y negociación precio de la oficina, contratación de mudanzas, alta suministros, mobiliario, etc)

Comercialización de tecnología de distribución para hoteles (2011 – 2012)
• Mi última etapa en la empresa fue la de comercial de tecnología hotelera tanto virtual como presencial en toda España (productos de Rate Tiger, motor de reservas propio para hoteles y plataforma GDS)
estrategia comercial marketing dirección equipo de ventas campañas de emailmarketing constantcontact

Barcelona On Line

Travel & Tourism

Directora de contratación, Directora Apartamentos turísticos, Directora Comercial, Responsable Grupos

Barcelona

January 2003 - May 2008 (5 years and 4 months)

Me incorporé para crear el departamento receptivo para grupos al cual me dediqué hasta el año 2004. A partir de 2003 y hasta que dejé la empresa, asumí la dirección del departamento de contratación. El 2005 me hice cargo del departamento comercial hasta la incorporación del nuevo responsable. Formé parte del comité estratégico de la empresa Participé activamente en el proyecto de la creación de un motor de reservas online, una extranet para hoteles y el programa de gestión de los grupos.

Departamento de Contratación hoteles, apartamentos i proveedores de servicios
• Contratación directa de alojamientos para los destinos Barcelona, Madrid y Paris
• Formación y soporte a los establecimientos para la optimización de ventas a través de la página
• Contratación de servicios turísticos
• Creación de experiencias turísticas (productos y paquetes) para vender a través de la web
• Formación al personal de reservas, marketing y contenidos sobre los productos y servicios que vendíamos
• Gestión integral de los apartamentos turísticos. Implementación de nuevos procedimientos para la coordinación, control y gestión de costes (recepción, limpiezas y mantenimiento
• Gestión de políticas de Revenue Management en los apartamentos turísticos que gestionaba


Departamento de Comercial
• Gestión de cartera de clientes y prospección de mercado
• Participación en workshops y ferias internacionales de turismo
• Creación de un networking de afiliados B2B al sistema de reservas online junto con el departamento IT
• Desarrollo de la extranet para clientes

Departamento de Grupos:
• Dirección de un departamento de 3 personas
• Creación del departamento (procedimientos, creación de documentación, contratación y formación del personal)
• Funciones comerciales: prospección de mercados, captación y fidelización de clientes
• Elección y contratación de proveedores de servicios
• Coordinación y supervisión de la operativa de viajes de grupos
• Creación de un software interno de gestión de grupos, junto con el departamento IT
contratación hotelera dirección equipos drección proyectos estrategia comercial

Viajes Levante

Travel & Tourism

Técnica en departamento de grupos e incentivos

Valencia

October 1999 - August 2000 (10 months)

Agencia de viajes especializada en grandes viajes, cruceros e incentivos. Estuve en el departamento de diseño de producto propio y departamento receptivo de grupos. Haciendo tareas tanto comerciales de captación de nuevas cuentas como de operativa gestionando los grupos desde la contratación, coordinación hasta el acompañamiento de estos si el cliente final lo requería
ventas atención al cliente trabajo en equipo Fidelización de clientes diseño producto

Abacco International

Travel & Tourism

Técnica en departamento Receptivo de Grupos

Barcelona Area, Spain

May 1998 - October 1999 (1 year and 5 months)

Agencia de viajes receptiva especializada en viajes a medida en España y Portugal para tour operadores extranjeros mis funciones eran principalmente operativas: cotizaciones, seguimiento de las ofertas, coordinación de servicios y cierre de los expedientes. También participé junto con la directora comercial en ferias internacionales de Turismo

Meliá Hotels International

Hospitality

Becaria Hotel Sol Twin Towers Bangkok cadena Meliá

Bangkok

January 1997 - January 1998 (1 year)

6 meses de prácticas en un hotel de la cadena Meliá realizando funciones de recepción, coordinación de grupos europeos y en el departamento de relaciones públicas
atención al cliente atención clientes vip idiomas empatía

Education

Certifications