Skill set
Martin in a few words
🚀 Profil Freelance : Expert en Développement de Chatbots et Marketing Conversationnel
👋 Bonjour ! Je suis l'expert incontournable pour transformer vos interactions digitales. Spécialisé en développement de chatbots et marketing conversationnel, je dynamise votre site web avec des widgets de chat de pointe qui engagent les visiteurs par texte ou par voix, 24h/24 et 7j/7. 🤖✨
Ce que je propose :
🌐 Intégration sur Site Web : Déploiement de widgets de chat avancés sur votre site pour interagir de manière fluide avec les visiteurs.
🎓 Formation Personnalisée : Exploitez les données de votre entreprise pour personnaliser les réponses du chatbot, assurant des conversations pertinentes et intelligentes.
🛠 Génération de Leads : Extraction des coordonnées à partir des conversations, prise de rendez-vous, et alimentation de votre pipeline de ventes, tout en automatique.
📲 Maîtrise Multi-Plateforme : De Instagram à WhatsApp, étendez votre portée en intégrant des fonctionnalités de chat sur les principales plateformes, convertissant les abonnés en leads.
📈 Optimisation des Conversions : Utilisez des flux de nurturing et des aimants à leads pour booster les conversions et les ventes de votre audience digitale.
🧰 Outils Avancés : Expert dans l'utilisation de plateformes telles que GoHighLevel pour créer des pages de destination, des sites web, et automatiser les campagnes de marketing via des chatbots et des campagnes d'emailing.
Pourquoi Moi ?
📅 Expérience Prouvée Depuis 2018 : Développement de chatbots divers pour des centres commerciaux, des agences immobilières et de marketing, démontrant polyvalence et innovation.
🌍 Impact Global : Fait confiance par des agences en France, au Canada, en Amérique, en Afrique du Sud, et à Dubaï.
🎓 Formation Solide : Titulaire d'un diplôme en Économie et d'un diplôme de troisième cycle en Investissement.
🎯 Résolveur de Problèmes Efficace : Réputé pour élaborer des solutions efficaces rapidement et efficacement.
Experience
- CentreChat, PassAffaires, EventVenuesBusiness OwnerSeptember 2020 - Today (4 years and 5 months)FranceCentreChat,EventVenues.Chat offers Shopping Centre Owners, Event Venue Owners, Management and Marketing Agencies a simple to use web interface to remotely manage a ChatBot for Shopping Centres and Event Venues without needing any ChatBot building skills. It converts your visitors into a permission granted, contactable, marketing list automatically. The ChatBot platform is integrated into Facebook Messenger and soon Instagram (and WhatsApp) The two platforms offer various functions including a searchable directory of shops, retailer dashboard and promotions, centre events, and a Centre Loyalty Card with viral sharing incentives. This is all backed up with natural language processing to automatically manage conversations at scale, valuable users behavioral statistics and feedback from shoppers in real time.
- PeppaWeb MarketingBusiness OwnerOctober 2016 - Today (8 years and 4 months)Champcevinel, France• Specialised in digital loyalty programs using Facebook Messenger and Mobile Wallet.• Developed Facebook Messenger marketing strategies for businesses over a wide variety of industry sectors. Created and deployed messenger automations.• Helped business owners understand the potential of digital. Evaluated their digital footprint and developed strategies for them to implement to drive additional revenue growth.• Managed and developed a multitude of cross channel campaigns using Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Google Adwords, Google Display, You Tube, Shopping, MailChimp• Developed responsive websites in Wordpress and optimised them for the search engines.• Use Google Tag Manager to track website usage and for remarketing purposes.• Developed unique remarketing script using the Facebook API for Dynamic Real Estate Adverts and sold it to estate agents.
- https://www.realsuccess.net/REAL SuccessDecember 2019 - August 2023 (3 years and 8 months)South AfricaRetained to head up Facebook Messenger Marketing for REAL Success Events. After COVID-19 the company was forced to move their offer online and increase the scope to be global in nature. We manage thousands of people in the ChatBot in real time.- Creation of ChatBots for each event- ChatBot Training using DialogFlow- Live Event Management- Facebook Messenger Paid Advertising for Audience Aquisition- Customer Support- Traffic Analysis
Recommendations
Education
- Bachelor of Commerce, EconomicsUniversity of Cape Town1992Bachelor of Commerce, Economics
- Post Graduate Diploma in Property Investment and Valuation, Finance, PropertyUniversity of Stellenbosch1994Post Graduate Diploma in Property Investment and Valuation, Finance, Property
- ThePowerMBA, MBA, Business Strategy, Entrepreneurship Marketing, Innovation & Digital TransformationThePowerMBA2022ThePowerMBA, MBA, Business Strategy, Entrepreneurship Marketing, Innovation & Digital Transformation
- Certificate - Introduction to Digital Currencies, Blockchain, digital currencies.University of Nicosia2023Certificate - Introduction to Digital Currencies, Blockchain, digital currencies.