Lester M.

Impulso la evolución digital de grandes corporaciones mediante UX estratégica, diseño de producto y gestión de stakeholders de alto nivel. Aporto 15 años de experiencia trabajando con compañías del IBEX, liderando proyectos complejos, coordinando equipos multidisciplinares y definiendo soluciones alineadas con negocio, compliance y tecnología.

Mi foco es claro: minimizar riesgo, optimizar la eficiencia operativa y elevar la experiencia del cliente mediante entregables estratégicos, precisos y completamente accionables desde el primer día.

NH Hoteles, Endesa, BBVA, Bankia, Telefónica, LFP, Cofares, Repsol, Correos, Reintel, Edenred, Nec, Sabina Store, Acciona, GISS (Gerencia de Informática de la Seguridad Social), Cajamar y COPM (Colegio Oficial de Psicología de Madrid).

• Diseño UX/UI end-to-end con visión estratégica.

• Research accionable: entrevistas, mapas de experiencia, definición de oportunidades.

• Workshops con stakeholders para alinear prioridades y definir roadmap.

• Diseño y evolución de design systems escalables.

• Acompañamiento a equipos de diseño y producto.

• Auditorías expertas con entregables claros y accionables.

Trabajo con una mentalidad de consultor: claridad, eficiencia y foco en el impacto.

Me involucro en el porqué, no solo en el cómo, para que el diseño sea una ventaja competitiva y no un entregable aislado.

Me adapto rápido, mantengo alto nivel de ownership y entrego siempre con una narrativa sólida para facilitar decisiones.

• Diagnóstico claro desde el primer día.

• Toma de decisiones informada por datos y contexto de negocio.

• Documentación limpia, visual y fácil de implementar.

• Entregables de nivel senior sin microgestión.

• Comunicación fluida, directa y eficiente.