About Josefina
Ayudo a empresas a optimizar flujos de trabajo, alinear equipos y entregar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto. Mi especialidad es transformar retos complejos en procesos sencillos y escalables que impulsan la eficiencia y el crecimiento sostenido.
Me destaco en analizar las necesidades del cliente, encontrar gaps y ofrecer productos o servicios que realmente necesitan, lo cual me ha permitido conseguir upselling y proponer nuevas líneas de negocio internamente.
Experiencia Clave
- Liderazgo de Equipos y Retención de Clientes: Dirigí un equipo de 8 Project Managers 100% remoto, distribuidos en distintas zonas horarias. Conseguimos que la retención de ingresos recurrentes (MRR) creciera hasta un 105% anual, superando el objetivo de la compañía gracias a una mejor gestión de entregas, upselling y churn management.
- Optimización de Procesos: Reduje los costes de producción en un 30% para Lyft y Coca-Cola a través de la automatización y la optimización de procesos.
- Emprendimiento: Dirigí la puesta en marcha y gestión de un café cultural y de especialidad, logrando un crecimiento del 30% en los ingresos durante el primer año. Estuve a cargo de todo el proceso: desde el plan de negocio y la reforma del local hasta la contratación, las operaciones diarias y el diseño de los flujos de trabajo.
He trabajado para marcas globales como Microsoft, Nokia y DAZN, y colaborado con otras como Toyota, Banco Santander y Pernod Ricard, así como con startups y pymes en Europa, Norteamérica, Latinoamérica y Medio Oriente.
Bilingüe Español-Inglés. Aporto una visión estratégica, liderazgo en equipos multifuncionales y una mentalidad emprendedora para que los negocios trabajen de forma más inteligente, rápida y con un impacto medible.
English
Fluent
Spanish
Native or bilingual
German
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- SupersideTeam leader de Project ManagersTECHSeptember 2020 - February 2025 (4 years and 5 months)Madrid, SpainLideré un equipo global de 8 Project Managers 100% remoto, coordinando proyectos interfuncionales en distintas zonas horarias y apoyando el crecimiento de la empresa de 120 a 750 empleados.
- Reduje los costes de producción en un 30% para Lyft y Coca-Cola a través de la automatización y la optimización de procesos.
- Manejé una cartera de +30 clientes de primer nivel (Coca-Cola US, Pernod Ricard US, Lyft), así como a pymes y startups en EE. UU., Europa y Oriente Medio.
- Conseguí que la retención de ingresos recurrentes (MRR) creciera hasta un 105% anual, superando el objetivo de la compañía gracias a una mejor gestión de entregas, upselling y churn management.
- DAZNSenior Product ManagerSPORTSMarch 2019 - September 2019 (6 months)Madrid, SpainMe convertí en la persona de referencia en tiempo récord, liderando e influyendo a equipos multifuncionales y recabando feedback para definir funcionalidades.Apliqué un enfoque centrado en el usuario para definir la estrategia y priorizar la roadmap local. Lideré proyectos orientados a la escalabilidad y la eficiencia en distintos niveles:
- Dispositivos: investigación, business case y aprobación de un nuevo dispositivo clave para el mercado.
- Adquisición: actualización de precios para usuarios nuevos y existentes.
- Engagement: aumento de un +10% en el tiempo de pantalla.
Lideré el equipo de Quality Assurance (QA). - MediacomSenior Client Services ConsultantPRESS AND MEDIAJanuary 2018 - July 2018 (6 months)Viena, AustriaSupervisé y gestioné presupuestos multimillonarios en la planificación de medios para campañas offline y digitales, con The Coca-Cola Company como cliente principal.
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Education
- Licenciatura en Publicidad y Comunicación EstratégicaUniversidad de Ciencias Empresariales y Sociales2011
- Creatividad e Innovación en los Negocios - Ed. EjecutivaUniversidad Torcuato Di Tella2012