About Jesica
- Resolución de tickets de soporte técnico Nivel 1, 2 y 3.
- optimización de redes locales y seguridad IT.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de parques informáticos.
- Configuración de accesos remotos seguros y migración de sistemas."
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- AUTONOMOSoporte onsite, online y remotoTECHJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Malgrat de Mar, Spaina usuarios, instalación, configuración, actualización de TPV gestión y resolución de incidencias de usuarios con programa de ventas , resolución de incidencias y peticiones de instalación de elementos hardware y aplicaciones y mantenimiento de impresoras de redes locales y configuración de equipos, gestión y mantenimiento del inventario de hardware y software, petición a proveedores de hardware y software, recepción de material, reparación de tpv, pc, impresoras, smart tv, smartphone, ipad, y mac, instalación y configuración de camaras ip y sistemas de seguridad, gestión, generación y mantenimiento de documentación, instalación de software y IOS varios (WINDOWS, LINUX, ...), instalación de programario, recuperación de datos con backup, gestión y creación de backup, configuración de software tpv especializado en sector de cocina,y restauración
- I3E INFORMÁTICA PUESTO:Técnico Informático OnsiteFebruary 2023 - March 2023 (1 month)Girona, SpainSoporte presencial a usuarios, gestión y resolución de incidencias de usuarios y vip, resolución de incidencias y peticiones de instalación de elementos hardware y de aplicaciones corporativas, Instalación de nuevos puestos de trabajo Instalación y mantenimiento de impresoras de red y locales instalación de maquetas y configuración de equipos, gestión y mantenimiento del inventario de hardware y software, recepción de material, escalado y coordinación de acciones con otros equipos (nivel II) generación y mantenimiento de documentación
- B&S COMPUTERTécnico Informático Nivel 6March 2022 - June 2022 (3 months)Santa Coloma de Farnés, SpainReparación y venta de equipos informáticos, soporte presencial a usuarios, gestión y resolución de incidencias de usuarios y empresas, peticiones e instalación de elementos hardware y de aplicaciones corporativas, recuperación de datos y mantenimiento de impresoras de red y locales, instalación de sistemas operativos Windows, Linux y mac, instalación de drivers, formateo de equipos, configuración de equipos, gestión y mantenimiento del inventario de hardware y software, petición, recepción y envió de material, gestión de incidencias en remoto, generación y mantenimiento de documentación en diferentes plataformas Satmovil, Nadilux y SAGE 50, atención a clientes, usuarios y empresas, creación, mantenimiento y publicación de paginas web con wordpress y diferentes plataformas, altas configuración y gestión de antivirus, altas, configuración y gestión de office, Resolución de conflictos con programas de gestión de empresarial
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