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Gema CarrionGC

Gema Carrion

Sales & Support Assistant | Gestión de Ventas, Tel

€125/day
Madrid, ES
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Gema

¿Buscas una colaboradora que no solo atienda llamadas, sino que resuelva problemas y cierre oportunidades? Ayudo a empresas y emprendedores a profesionalizar su atención al cliente y potenciar sus ventas desde el primer contacto.

Mi valor diferencial es la versatilidad resolutiva: paso de gestionar una incidencia (Soporte Inbound) a cerrar una venta o diseñar un dossier comercial impactante en la misma jornada. No soy solo una voz al otro lado del teléfono; soy el soporte operativo que tu negocio necesita para que tú te centres en crecer.

¿En qué puedo ayudarte hoy?
  • Spanish

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • newminds
    Manager
    June 2019 - Today (7 years)
    Madrid, Spain
    • • Diseño y comercialización de soluciones avanzadas de IA para optimizar procesos empresariales.
    • • Implementación de experiencias inmersivas y futuristas en eventos a través de hologramas, robots, realidad virtual y otras tecnologías disruptivas.
    • • Asesoramiento estratégico en transformación digital y adopción de nuevas tecnologías.
    • • Tecnología e IA para Negocios.
    • • Innovación para Eventos, Promociones, y Negocios.
    • • Servicios de Robótica, Realidad Virtual, Simuladores, Hologramas, etc.
    • • Digitalización de negocios.
    • • Asistencia a empresas que buscan innovar y desarrollar nuevas ideas.
    Servicio de atención al cliente asistente virtual Resolución de incidencias Dossier Gestión de ventas
  • Superlumen
    Key Account
    January 2018 - March 2019 (1 year and 2 months)
    • • Especialización en experiencias inmersivas.
    • • Desarrollo y gestión de proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada, y Realidad Mixta.
    • • Producción de Video y Foto 360°.
  • Freelance
    Bussiness Developer para Feria
    September 2017 - December 2017 (3 months)
    • • Cualificación de la base de datos y venta de espacios y servicios para ferias.
    • • Prospección, contacto y captación de nuevos clientes, así como fidelización.
    • • Presentación de diversos servicios a clientes.
    • • Gestión e incorporación de datos en CRM.
    • • Desempeño de funciones comerciales y asesoramiento personalizado.

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