About Daniel
Soy un apasionado de las telecomunicaciones con 11 años de experiencia transformando infraestructuras críticas en sistemas eficientes y escalables. Mi enfoque combina el rigor técnico de un Administrador de Sistemas (ASIR) con la creatividad necesaria para diseñar soluciones desde cero (proyectos Greenfield).
Me defino como un profesional perfeccionista y detallista, orientado a la robustez del servicio y a la excelencia operativa. Mi trayectoria en entornos de alta exigencia, como Avatel Telecom, me ha permitido perfeccionar la resolución de incidencias de Nivel 2 y 3 bajo estrictos acuerdos de nivel de servicio (SLA).
¿Qué aporto a tu proyecto?
Ingeniería de Tráfico y Core IP: Diseño y optimización de redes dinámicas mediante protocolos BGP y MPLS.
Dominio Multi-vendor: Operación avanzada y hardening de equipos Cisco, Juniper, Huawei y MikroTik.
Infraestructura ISP y FTTH: Gestión integral de cabeceras GPON (OLT Huawei y ZTE) e integración con sistemas de provisión.
Especialista en VoIP: Mantenimiento de plataformas críticas como Metaswitch, Asterisk y Commsmundi, con análisis profundo de señalización SIP.
Virtualización y NetOps: Despliegue de clústeres de alta disponibilidad en Proxmox VE y automatización de tareas mediante scripting en Bash y PHP.
Spanish
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Avatel TelecomSoporte Técnico Avanzado Empresas (Nivel 2)TELECOMMUNICATIONSJuly 2024 - September 2025 (1 year and 2 months)Mérida, SpainResponsable de la gestión técnica y resolución de incidencias para el segmento corporativo (B2B), asegurando la continuidad de negocio y el cumplimiento de SLAs estrictos.• Operación de CPEs Corporativos: Configuración, puesta en marcha y troubleshooting de routers empresariales Huawei AR Series y MikroTik, adaptando la configuración a las necesidades específicas del cliente (VPNs, Redirección de puertos, DMZ).• Gestión de Circuitos y Mayoristas: Provisión y soporte técnico de circuitos de datos sobre huella NEBAS (AireNetworks) y enlaces dedicados de fibra oscura o bitstream con proveedores Tier-1 (Lyntia, TESA, Alea).• Soporte Especializado VoIP: Administración de la plataforma de voz corporativa en entorno Metaswitch. Aprovisionamiento de terminales mediante GDMS y gestión de troncales SIP. Análisis de trazas de señalización para aislar fallos de interconexión.• Coordinación Técnica: Interlocución directa con ingenieros de proveedores externos (Codipro, mayoristas) y escalado de incidencias complejas a través de herramientas de ticketing (SMAX).
- Avatel TelecomSoporte Técnico Avanzado Residencial (Nivel 2)TELECOMMUNICATIONSNovember 2022 - June 2024 (1 year and 7 months)Mérida, SpainTécnico de Nivel 2 enfocado en la resolución de incidencias complejas de conectividad y servicios convergentes para la base de clientes residencial.• Diagnóstico Multi-Tecnología: Resolución de incidencias en redes de acceso heterogéneas (FTTH, HFC, WiMax y 4G/5G).• Gestión de Telefonía Móvil y Fija: Soporte técnico avanzado para servicios móviles y fijos, incluyendo la gestión de incidencias con el proveedor de red TESA (xSP).• Monitorización Proactiva: Uso intensivo de herramientas de observabilidad (PRTG, The Dude, Phicus, Grafana) para la detección temprana de saturaciones de caudal, cortes de fibra o degradación de servicio.• Ingeniería de Voz: Análisis de trazas SIP en Metaswitch para la resolución de incidencias de calidad de voz y señalización en entornos residenciales (CGNAT).
- Antisa TelecomTécnico Especialista de Sistemas y Redes (Responsable de Proyecto)TELECOMMUNICATIONSNovember 2014 - October 2022 (7 years and 11 months)Mérida, SpainDesempeño como uno de los dos responsables técnicosprincipales en un proyecto "Greenfield", liderando el diseño, despliegue y operación de la red del operador desde cero.• Diseño de Backbone IP: Arquitectura e implementación de la red troncal del operador utilizando protocolos de enrutamiento dinámico BGP y OSPF sobre equipamiento MikroTik y enlaces licenciados Ubiquiti/Cambium/SAF/Ceragon.• Despliegue FTTH: Configuración y administración de cabeceras OLT (Huawei MA5600, ZTE C300) e integración con sistemas de gestión de abonados (SmartOLT, Golix).• Virtualización de Servicios Críticos: Migración de servidores físicos a una infraestructura virtualizada de alta disponibilidad basada en Proxmox VE y VMware, alojando servicios esenciales como CRM, Radius, DNS y monitorización.• Infraestructura VoIP: Implementación integral de la solución de telefonía IP, gestionando nodos Commsmundi.• Sistemas y Desarrollo: Mantenimiento del CPD. Desarrollo de scripts en Bash/PHP y consultas MySQL para la automatización de procesos de facturación y soporte técnico.• Implementación de accesos seguros VPN (OpenVPN).
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