Description

Soy una profesional bilingüe 🇪🇸🇬🇧 con experiencia en administración, logística y retail. Te brindo un servicio integral de tareas que absorben tu tiempo; desde la gestión de tareas administrativas hasta atención al cliente. ¡Soy tu aliada para optimizar tus operaciones!

🗣️ Atención a cliente en Inglés-Español. Comunicación via email, telefónica, chat con la utilización de herramientas como Slack, teams, zoom, etc.

🗓️ Gestión de agendas y viajes con apps habituales como Outlook o Google Calendar, u otras como Calendly.

🗂️ Organización de archivos y bases de datos.

📑 Traducciones.

📊 Gestión de proyectos pequeños. Uso de herramientas como Asana, Trello, etc.

🧾 Facturación

💻 Soporte administrativo en general.

Soy una persona proactiva, amable, comunicativa, organizada, paciente y resolutiva. Añadir que me encanta aprender. Acostumbrada a hacer 15 cosas a la vez, multitask.

Notarás que soy nueva en mi experiencia de trabajo remoto, pero no te preocupes; con mi experiencia administrativa, mis habilidades en organización, resolución de problemas y atención al cliente me permiten optimizar procesos y superar expectativas. Disfruto con el aprendizaje y el uso de nuevas tecnologías, dándome capacidad para adaptarme a nuevos entornos y herramientas que me ayuden a optimizar mi trabajo.

¡Contáctame para discutir cómo puedo ayudarte a alcanzar tus objetivos!

Industry field of expertise

Languages

Spanish
Native or bilingual
English
Fluent
Catalan
Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Academia de Inglés
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
August 2024 - November 2024 (2 months)
Vigo, Municipality of Vigo, Pontevedra, Spain
Gestión integral de procesos administrativos (facturación, matriculación, bajas, horarios). Atención al cliente resolviendo solicitudes y consultas via telefónica, email o presencial. Soporte a profesores, organización eficiente de tareas y mantenimiento de un entorno de trabajo ordenado. Ventas directas.
Orovila 2016, S.L.
DEPENDIENTA
January 2022 - August 2024 (2 years and 8 months)
Vigo, Spain
Compra y venta de metales preciosos y joyería. Procesos administrativos, legales y operativos derivados de cada compra-venta.
Inventario y reposición de productos en tienda. Labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta. Ventas y atención al cliente.
Atlas Bus
ADMINISTRATIVA DEPARTAMENTO INTERNACIONAL
February 2020 - March 2020 (1 month)
Mos, GA, Spain
Contacto con proveedores y clientes de Europa, Asia, Latam. Facturación a clientes, seguimiento de pedidos, recepción de documentos de proveedores. Recepción y proceso de pedidos, programación de entregas a clientes. Gestión de documentos de venta, apoyo en el área administrativa, control y seguimiento de cobros, pagos a proveedores.